Um número só.
O time inteiro atendendo nele.
Todo mundo responde do mesmo WhatsApp da empresa, sem passar celular de mão em mão. O Alfred lê cada conversa, sugere a resposta certa e direciona o cliente para a pessoa certa — pela resposta que ele mesmo deu.
Do “oi” ao atendente certo.
Sem ninguém digitar nada. O cliente responde um formulário dentro do próprio WhatsApp. O Alfred lê a resposta, marca o contato e entrega a conversa para quem cuida daquele tipo de cliente.
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1
O cliente chama
Uma mensagem nova cai no número da empresa. Todo mundo do time enxerga.
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2
Chega o formulário
Você envia com um clique, ou o Alfred manda sozinho na primeira mensagem, se você quiser.
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3
Ele responde ali mesmo
Sem link, sem sair do WhatsApp, sem digitar. É o formulário nativo da Meta.
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4
Vai pra pessoa certa
As respostas chegam organizadas no painel, o contato é marcado e a conversa cai com quem atende aquele perfil.
Tudo que o seu WhatsApp
precisa fazer todo dia.
Não é uma caixa de entrada compartilhada com IA colada por cima. É um painel feito para quem vive de responder cliente no WhatsApp.
Time inteiro num número
Quantos atendentes você quiser no mesmo WhatsApp da empresa. Cada um vê o que precisa ver, e ninguém perde o histórico quando sai de férias.
Formulários nativos NOVO
Você monta as perguntas aqui e o cliente responde dentro do WhatsApp, sem link e sem sair da conversa. As respostas voltam organizadas no painel.
Direcionamento automático NOVO
Marcou “acima de R$ 20 mil”? A conversa cai direto com quem cuida de ticket alto. A regra é a resposta do próprio cliente.
IA que sugere, você decide
O Alfred lê o histórico daquele cliente e prepara a resposta. Nada sai sem alguém aprovar — não é chatbot conversando no seu lugar.
Envio em lote com segurança
Escreve uma mensagem, escolhe os contatos e o Alfred envia um a um, no ritmo certo. Nada de disparo em massa que derruba número.
Modelos aprovados pela Meta
Crie e envie para aprovação sem sair do Alfred. É o que te deixa falar com quem não responde há mais de 24 horas.
Saudação automática NOVO
Opcional e desligada por padrão. Quando você liga, o cliente que manda só um “oi” recebe sua mensagem de boas-vindas na hora, com o texto que você escreveu.
Áudio, foto e documento
O Alfred transcreve o áudio e lê o que está na imagem e no PDF. Você não precisa parar tudo para ouvir um áudio de três minutos.
Agenda a partir da conversa
Combinou um horário no WhatsApp? O Alfred lê a data no que foi conversado e cria o evento no seu calendário. Você só confirma.
Janela de 24 horas resolvida
O Alfred sabe quando a janela da Meta fechou e já te oferece o modelo aprovado em vez de deixar você descobrir com a mensagem falhando.
Grupos com menção por nome
Atende em grupo? O Alfred resolve quem é cada número e deixa você mencionar pelo nome do contato, não pelo telefone.
Cada cliente com ficha própria
Telefone, e-mail e histórico juntos, mesmo que a pessoa fale de dois números. Importa sua base por planilha e agrupa por perfil.
Cobrança dentro da conversa NOVO
Monta o pedido com o preço do seu catálogo e o cliente paga sem sair do WhatsApp. Você acompanha do pedido até o pago. Ver como funciona →
Lembretes de retorno NOVO
O cliente pediu para procurar depois do dia 5? O Alfred sugere o lembrete, você confirma, e no dia o aviso chega no seu celular. Ele te lembra, não manda mensagem sozinho.
Resumo da conversa
Meses de histórico em poucas linhas, para quem vai atender agora. O cliente não precisa contar a história de novo para a terceira pessoa.
Fecha venda pelo WhatsApp? Veja a página de vender e cobrar dentro da conversa.
Conecte do jeito oficial,
sem risco de perder o número.
O Alfred é Meta Business Partner. Você conecta pela API oficial em poucos minutos, direto do painel, e o número fica no nome da sua empresa.
- Número pode ser bloqueado sem aviso
- Cai quando o celular desliga ou perde internet
- Sem formulários, sem modelos aprovados
- Número no nome da sua empresa, com selo
- No ar 24 horas, sem depender de aparelho nenhum
- Libera formulários, modelos e volume de verdade
Já usa o WhatsApp Business no celular? Dá para continuar usando no aparelho e conectar o mesmo número no Alfred. Prefere começar pelo QR code? Também funciona — e você migra para o oficial quando quiser.
“Alguém já respondeu esse cliente?”
Essa pergunta acaba hoje.
A gente conecta seu número junto com você numa call rápida. Teste 14 dias grátis e veja o time inteiro atendendo do mesmo lugar. Sem cartão, sem fidelidade.