Seu time responde na hora,
com todo o contexto da conversa.
Alfred lê cada conversa no WhatsApp, Gmail e Outlook, sugere a resposta certa e mantém CRM e ERP atualizados. O humano sempre decide.
Canal, CRM, ERP e agenda dentro da mesma conversa. Não achou o seu sistema? A gente avalia a integração na call de setup.
Três cenários que acontecem todo dia
em times comerciais.
Não é falta de esforço, treinamento ou ferramenta. É contexto perdido entre canais. Você provavelmente reconhece pelo menos um.
“Preciso fechar até sexta porque a verba acaba no fim do mês.”
O cliente solta a janela de fechamento no meio de três mensagens. Quem viu? O vendedor estava em outra conversa, e a frase passou batida. Quando alguém lembra, o concorrente já respondeu.
“Pode me explicar o caso de novo?”
É a terceira pessoa que atende esse cliente. Ninguém abriu o histórico antes de pegar a chamada. Ele repete. Na quarta vez, decide sair em silêncio, sem reclamar. Só não volta mais.
“E aquela mensagem de sexta à noite?”
O lead chegou no WhatsApp 18h12 de sexta. Você só abriu agora. 63 horas no meio. Nesse tempo, ele falou com mais três empresas. Uma respondeu no sábado. Você está respondendo um cliente que já comprou.
Tempo médio de primeira resposta de equipes comerciais brasileiras: 47 minutos. Para qualificar um lead, a janela ideal é 5 minutos. O problema é estrutural, não pessoal.
Fontes: Salesforce State of Sales (6ª edição) · Oldroyd, MIT / HBR Lead Response Management Study · Harvard Business Review
Você responde em 1 minuto.
O Alfred preparou tudo em 3 segundos.
Vê a conversa abaixo? Cada elemento aparece como o time veria na operação real, conforme o cliente digita.
Conecta tudo que seu time já usa.
O Alfred lê cada conversa no WhatsApp, Gmail e Outlook, consulta o CRM, o ERP e o calendário para dar contexto, e volta atualizando os sistemas quando você responde.
Conversas do número da empresa entram no painel do Alfred, com o time todo atendendo junto. Envie formulários que o cliente responde sem sair da conversa e deixe o direcionamento automático levar cada um para a pessoa certa. Ver tudo do WhatsApp →
Threads, anexos e CC entendidos sem regra de filtro. Conta pessoal ou Google Workspace.
Microsoft 365 e Exchange, com a mesma fidelidade do Gmail dentro do painel.
Para empresas com provedor próprio ou serviços como Zoho, ProtonMail e KingHost.
Histórico, deal e estágio aparecem na conversa. A atualização volta para o CRM quando você responde.
Estoque, preço e prazo do pedido na conversa. Confirmação e emissão de NF disparam direto pelo Alfred.
Disponibilidade verificada e evento criado direto na agenda, com link de chamada e convite ao cliente.
Mesma operação do Google Calendar para usuários do Microsoft 365 e Exchange.
Ler e sugerir é o começo.
A venda também fecha aqui.
Tudo abaixo acontece no mesmo lugar onde o seu time já conversa com o cliente, e cada passo continua passando por uma pessoa.
O pedido e o pagamento na conversa.
Você monta o pedido com o preço do seu catálogo e o cliente paga sem sair do WhatsApp. Do pedido ao pago, sem link solto. Ver como funciona →
O retorno que você prometeu, lembrado.
“Me procura depois do dia 5” vira um lembrete que o Alfred sugere e você confirma. No dia, o aviso chega no seu celular. Ele te lembra, não manda mensagem sozinho.
O cliente se qualifica sem sair da conversa.
Você escreve as perguntas e publica. O cliente responde dentro do próprio WhatsApp, sem link, e a conversa vai para quem cuida daquele perfil.
Meses de histórico em poucas linhas.
Quem vai atender agora chega sabendo o que já foi tratado, o que ficou pendente e o que foi combinado. Sem “pode me explicar de novo?”.
Uma mensagem, um contato por vez.
Você escreve, escolhe os contatos ou um grupo, e o envio sai um a um no ritmo certo. Sem disparo em massa que derruba número.
O cadastro nasce da conversa.
Telefone, e-mail e histórico no mesmo contato, mesmo que a pessoa fale de dois números. Importa sua base por planilha e agrupa por perfil.
Seu dado é seu.
Sempre vai ser.
O Alfred lê conversa de cliente, mexe em CRM e em ERP, agenda compromisso. Isso só funciona com confiança. Por isso a gente fez do jeito certo desde o começo.
Cada empresa tem o próprio cofre. O seu concorrente nunca consegue acessar o seu cliente, mesmo se quisesse. Está separado na raiz do sistema.
Nada do que você troca com o cliente vai parar dentro de IA pública. De nenhum fornecedor. Você é cliente, não material de aprendizado.
Se um dia você sair, a gente te entrega uma cópia de tudo e apaga o que estava aqui. Sem letra miúda. Sem “em até 90 dias”. O seu dado é seu de verdade.
O Alfred sugere, o seu time decide. Nenhuma resposta sai para o cliente sem alguém aprovar. Controle de alucinação por arquitetura, não por boa intenção.
E ainda: tudo cifrado em trânsito e em repouso (TLS 1.2+, AES-256), trilha de auditoria de quem viu e mexeu, e comunicação assinada entre cada serviço em infraestrutura AWS isolada.
Para empresas que precisarem, o Alfred também roda dentro da sua própria infraestrutura. Mesmas garantias, dado nenhum saindo do seu perímetro.
Três escolhas que definem o Alfred.
O mercado de IA para times comerciais é grande, e cada categoria resolve uma parte do problema. O Alfred ocupa um espaço específico: três decisões de produto que nos colocam à parte do que já existe.
Sugere, não envia.
O Alfred não responde no lugar do seu time. Lê a conversa e prepara a resposta certa, para venda ou para atendimento. Quem fala com o cliente é sempre uma pessoa.
Captura no momento da conversa.
CRM exige preencher campo depois da venda. Ninguém preenche direito. O Alfred organiza histórico, deal e próxima ação a partir da conversa que já está acontecendo.
Conhece a sua empresa.
IA genérica conhece a internet inteira, mas não conhece o seu negócio. O Alfred consulta o seu catálogo, sua política comercial e o histórico de cada cliente antes de sugerir uma resposta.
Seu cliente nunca fala com robô.
Esse é o ponto.
O Alfred não atende ninguém, não responde por ninguém, não finge ser humano. Trabalha nos bastidores para que quem está conversando com o cliente saiba sempre o suficiente, e a relação não se quebre no caminho.
Não repete a história.
Quem atende já sabe quem é o cliente, o que ele perguntou semana passada e o que ficou pendente. Sem “pode me explicar de novo?”.
Não fala com robô.
Toda resposta sai de uma pessoa do seu time. O Alfred só prepara o terreno. Sem chatbot, sem fingir ser humano.
Não percebe a tecnologia.
Sente que foi atendido por alguém que se lembrou dele. Tecnologia boa é invisível.
Não desiste em silêncio.
O sinal de quase-churn aparece para a equipe antes do cliente sumir. Sem o “7 educado” surpresa no NPS.
Cada função, um ganho específico.
O painel já mostra quem é o cliente, o que ele perguntou antes e qual o sinal de compra atual. Você responde com contexto, em minutos.
- Histórico do cliente em todos os canais
- Sinal de compra destacado na conversa
- Sugestão ancorada no seu catálogo e política comercial
O histórico completo do cliente aparece no painel antes de você abrir a conversa. Sem perguntar de novo. Sem cliente exasperado.
- Histórico unificado entre canais
- Pedido em aberto e status do ERP em tempo real
- Resolução sugerida com referência ao manual da empresa
Tempo de resposta por pessoa, taxa de qualificação, padrões do top performer. Coaching baseado em dado, não em opinião.
- Métricas de resposta e qualificação por pessoa
- Identificação do padrão do top performer
- Alertas de oportunidade em risco e churn iminente
Quem está por trás.
Quatro co-founders. Você fala diretamente com a gente na call de setup.
Escolha o plano. A gente configura junto com você.
Todo plano inclui leitura das conversas em tempo real, sugestão de resposta com contexto e o humano sempre no comando. Você cria a conta na hora e a gente configura junto com você.
Pra um time pequeno vendendo todo dia, o Plus dá conta.
- 1 atendente
- 1 mês de histórico
- Até 10 arquivos de contexto (catálogo, preços, políticas)
- Até 500 clientes cadastrados
- App para celular (iOS e Android)
- Envio em lote no WhatsApp e e-mail
- Lembretes de retorno com aviso no celular
- Resumo das conversas de cada cliente
- Workspace seguro e isolado
- Tudo do Go, e mais:
- Até 3 atendentes
- 3 meses de histórico
- Até 50 arquivos de contexto
- Até 5.000 clientes cadastrados
- Roteamento de mensagens para vendedores e atendentes
- Notificações personalizadas no app para quem está atendendo cada cliente
- Resposta automática de saudação e mensagem de ausência
- Formulários nativos no WhatsApp
- Eventos de calendário criados a partir da conversa
- Tudo do Plus, e mais:
- Até 9 atendentes
- Histórico de 12 meses
- Arquivos de contexto ilimitados
- Clientes cadastrados ilimitados
- Painel do time configurável com métricas de gestão
- Alfred aprende o jeito de falar de cada vendedor e atendente
- Modelos de IA ajustados ao seu negócio
- Pesquisa aprofundada e ações mais complexas feitas pelo Alfred
- Assistentes de IA treinados no conhecimento e no contexto da sua empresa
- Tudo do Pro, e mais:
- Faturamento personalizado e descontos por volume
- Suporte prioritário 24/7, SLAs e termos legais personalizados
- Acesso a consultores de IA (clientes elegíveis)
- SAML SSO e MFA no workspace seguro
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14 dias grátis, sem cartão e sem pegadinha. Cancele quando quiser. Precisa de algo diferente? Fale com a gente.
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O Alfred entra calibrado ao jeito do seu time. Você ajusta o plano quando quiser. Sem fidelidade.
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